Nhà tang lễ thành phố Vinh có trọng trách tổ tức tang lễ cho những người không may qua đời tại thành phố Vinh hay một số huyện lân cận có nhu cầu. Được đưa vào hoạt động từ lâu và luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao tổ chức cho hàng nghìn gia đình mỗi năm
Bước 1: Tiếp nhận thi hài
+ Khi tiếp nhận thông tin khách hàng cần tổ chức cho người thân tại nhà tang lễ phùng hưng theo hotline nhân viên đội phục vụ tang lễ của chúng tôi phối hợp với lái xe mang băng ca đến địa chỉ có người chết đón thi hài, làm hợp đồng lấy thông tin và chuyển về nhà lạnh để bảo quản;
Bước 2: Tang chủ thống nhất ngày giờ tổ chức và báo cho bên tang lễ thủ đô để phục vụ tổ chức tang lễ (giờ tổ chức phục thuộc với giờ trống của nhà tang lễ nếu vì mong muốn có thể chuyển sang nhà tang lễ khác để tổ chức)
+ Tang chủ cung cấp thông tin của người chết, giấy chứng tử, trích lục khai tử để tang lễ thủ đô thay mặt gia đình làm việc Ban Phục vụ lễ tang Vinh đăng nội dung tin buồn trên bảng điện tử (sau khi ký hợp đồng)
Bước 3: Hướng dẫn, phối hợp công tác Tổ chức tang lễ
+ Tang chủ thống nhất vật dùng sử dụng trong tang lễ như quần áo, mũ mấn con trai, con gái, con dâu, con rể, băng tang, sổ táng, áo đen, số lượng xe khách, xe hoa, xe dẫn lộ, cách thức an táng chôn hoặc hỏa táng…
+ Tang chủ cùng Ban Phục vụ lễ tang thủ đô thống nhất quy trình phục vụ tổ chức tang lễ, trang trí phòng tang theo yêu cầu tang chủ
+ Hướng dẫn tang chủ chuẩn bị các vật dụng khâm liệm và nghi lễ về công tác tổ chức tang lễ;
+ Tang chủ cung cấp thông tin ban tổ chức lễ tang của gia đình, Ban Phục vụ lễ tang thủ đô phối hợp giới thiệu chương trình lễ viếng;
+ Nhân viên hướng dẫn tang chủ bầy đồ lễ, hoa, ảnh người chết để đúng nơi quy định
Bước 4: Khâm liệm : yêu cầu con, cháu, vợ, chồng có mặt. Người nào ẩn tuổi thì tránh mặt khi khâm liệm.
+ Trước khi khâm liêm thường thì theo quan niệm dân gian các gia đình tổ chức cúng phạt mộc trảm quan, gọi hồn về nhập quan. Người nhà sẽ cầm áo của ngươi mất đứng ra trước cửa và hô người mất là đàn ông thì hô ba hồn bẩy vía ông về nhập quan, người mất là bà thì hô ba hồn chín vía bà về nhập quan.
+ Khâm liệm thi hài: thi hài được chuyển trong phòng lạnh ra thực hiện nghi lễ khâm liêm, khâm liệm có 2 hình thức một là chỉ khâm liêm thường tức là thay quần áo bó người mất, chèn đầu chèn quan tài, hình thức thứ 2 là tắm bằng rượu gừng cho người mất thêm lần nữa rồi thực hiện như cách 1.
+ thắp hương cho người mất và thắp nến. đàn ông thì 7 bát nến, đàn bà thì 9 bát nến.
+ Chuyển linh cữu từ phòng liệm lên hội trường tổ chức lễ viếng đúng giờ quy định;\
Bước 5: Tố chức lễ viếng
+ Hội trường thường có bán thờ vong thường có dèm quây, đôi chuối, mẫm ngũ quả lễ vong
+ Bầy khánh tiết trong hội trường, hướng dẫn tang chủ cử người đứng vào vị trí châm hương, ghi phiếu đăng ký viếng;
+ Đến giờ làm lễ viếng mời tang chủ và khách viếng đứng ổn định vị trí để lễ viếng bắt đầu;
+ Nhân viên nhà tang lễ giới thiệu chương trình lễ viếng và các đoàn viếng theo thứ tự trong chương trình và phiếu đăng ký;
+ Sau khi gia đình tang chủ dâng hương xong, hướng dẫn gia đình đứng vào vị trí đáp lễ, tiếp theo các đoàn khách viếng thắp hương, đi vòng quanh linh cữu;
+ Gia đình cử ngưởi đại diện mời khách viếng dùng nước, hút thuốc…
+ Trước giờ truy điệu 10 phút nhắc các đoàn khách chưa viếng khẩn trương vào đăng ký viếng.
Bước 6: Lễ truy điệu
+ Mời tang chủ và khách vào hội trường, sau khi ổn định vị trí. Đại diện đội phục vụ tang lễ chia buồn cùng gia đình và giới thiệu đại diện tang chủ đọc điếu văn, lời cảm tạ;
+ Kết thúc lễ truy điệu hướng dẫn khách viếng và tang chủ đi vòng quanh linh cữu
+ Tang chủ cử người rước ảnh vong, hoa, trướng…đứng vào vị trí trước linh cữu và di chuyển ra xe, buổi lễ tang kết thúc tại nhà tang lễ.
+ Xe tang sẽ đưa linh cữu người mất qua nhà lần cuối lấy chân hương về nhà thờ sau đó sẽ di chuyển đến nơi an táng. Hình thức an táng thì phụ thuộc vào lựa chọn của từng gia đình.
+ Hiện nay 80% người dân ở thủ đô Vinh đều sử dụng dịch vụ hỏa táng tại đài hóa thân hoàn vũ theo chủ trương của TP Vinh. Tại đài hóa thân hoàn vũ thay mặt ban tổ chức lễ tang sẽ có 15 phút làm lễ truy điệu tại đây trước khi đưa thi hài hỏa táng về cõi vĩnh hằng. Đại diện ban tang lễ có lời chia buồn, đến gia đình có lời cảm ơn khách viếng màn hình camera sẽ quay 2 phút cảnh đưa linh cữu vào lò thiêu buổi tang lễ kết thúc gia đình cùng khách viếng ra về, gia đình sẽ có thời gian lịch hẹn bàn giao hài cốt.
